Régine - A Nantes, le tram est propre et confortable. Rien à voir avec le RER !
[Blog Zenius Expérience] 23 octobre 2009 par Facilitateur |
Dominique Hervouët « Au début de la Zenius expérience, dans quel état d’esprit étiez-vous ? »
Régine Francheteau : « Positif, je venais d’intégrer l’agence de Viarme, pour moi c’était l’occasion de participer à une expérience vécue par l’équipe. Je trouvais ça très motivant »
DH « Quelles étaient vos appréhensions ? »
Régine : « Le jour où l’on m’a dit « on va vous confisquer vos clefs, votre voiture », là je me suis dis « Mince qu’est ce que je vais devenir! »
DH « Aujourd’hui, quels modes alternatifs utilisez-vous le plus souvent ? »
Régine : « Essentiellement les transports en commun et la marche à pied. J’aime beaucoup marcher, cela m’aère, je trouve ça très agréable. Et puis je n’ai pas beaucoup d’alternative en fait. Le vélo, je ne me vois pas du tout en faire en ville. Cela m’effraie et je laisse bien volontiers le vélo NGE à mes jeunes collègues. Quand à la marguerite je n’ai pas eu l’occasion d’y avoir recours. J’ai un poste sédentaire à la banque, je suis à l’accueil, je n’ai donc pas de rendez-vous extérieur à gérer comme Anne-Sophie par exemple. »
DH « Alors que pouvez-vous me dire de ces fameux transports en commun ? »
Régine : « Je dois dire que je suis devenue une véritable adepte ! Ils m’emmènent partout où je veux avec un peu de marche. Le tram est idéal pour sa rapidité. Il m’apporte même une certaine sérénité. Oui on est plus tranquille dans le tram que dans sa voiture, il n’y a pas photo. Avant j’étais beaucoup plus énervée. Avec le tram c’est vraiment super ! Je reviens d’une semaine de stage à Paris, et là vraiment j’ai vu la différence. Les Nantais ont vraiment beaucoup de chance d’avoir un service de transport en commun comme celui là, avec un tram aussi propre, aussi confortable. Cela n’a rien à voir avec le RER, qui lui est épouvantable.
DH « Cette expérience a-t-elle changé votre quotidien ? »
Régine : « Dans mon travail non, car je ne bouge pas de la journée. En plus je ne travaille qu’à mi-temps, du mercredi au vendredi, c’est donc plus facile pour moi que pour Anne-Sophie par exemple. J’ai la chance d’avoir la ligne 3 du tram qui passe à 5 minutes de chez moi et qui me dépose juste devant l’agence. C’est vraiment très facile pour moi. Le vendredi soir je descends tranquillement de Viarme à pied vers le Quai Barbusse pour prendre la voiture prêtée par Loc Eco. C’est très agréable. En fait pour moi le plus difficile est de retrouver le stress de la circulation lorsque le mercredi matin je restitue la voiture. »
DH «Quel effet cela fait-il d’avoir ainsi la possibilité d’essayer chaque week-end un véhicule différent grâce à Zenius ?»
Régine : « Je dois dire que le fait de changer comme ça de véhicule à chaque fois me gène énormément. Je n’ai plus mes repères, mes habitudes. On n’a pas ses petites affaires à soi, du coup on ne pense pas à vérifier qu’on a bien le jeton pour le caddie, le sac pour les courses, le petit chiffon pour essuyer le pare-brise… des tas de petites choses comme ça. Et puis je dois reconnaitre que certains modèles récents m’ont posé problème. J’avais la dernière fois une voiture japonaise, une Hundai je crois, et pas moyen de passer la marche arrière. J’ai appelé mon mari, lui non plus n’y arrivait pas ! Du coup j’ai appelé Loc Eco. En fait il y avait un anneau sous le levier de vitesse à actionner. Le problème avec les modèles récents, c’est que parfois on a du mal à s’y retrouver. Il faudrait peut-être au moment de la prise en main du véhicule que la personne de chez Loc Eco nous montre et nous explique les dispositifs de la voiture.
DH « Y a-t-il un évènement qui vous a plus particulièrement marqué ? »
Régine « Et bien j’avais pris un week-end une adorable petite mini. Je devais faire une course donc je me stationne, et en revenant, plus moyen de faire redémarrer la voiture. Il était 19H, et je me demandais bien ce que j’allais devenir, je me voyais déjà devoir laisser dans la rue cette si jolie petite voiture, j’étais vraiment très ennuyée. Fort heureusement l’agence Loc Eco n’était pas fermée et a pu venir m’aider. En fait, il fallait appuyer sur un gros bouton en même temps qu’on embraye. Après ça, elle n’arrêtait pas de caler ! Je retéléphone à l’agence et là tout est devenu clair ! Cette mignonne petite voiture est écologique, du coup à chaque fois qu’on met le point mort, elle s’arrête, afin de limiter sa production en émission de Co2. Le reste du week-end s’est passé sans soucis. »
DH « Quels effets positifs vous apporte cette Zenius Expérience ?»
Régine : «Certainement la sérénité. En semaine je suis à 100% en faveur de l’utilisation des transports en commun. Mais pour le week-end je pense que Zenius n’est pas fait pour moi pour les raisons évoquées tout à l’heure »
DH « vous devriez essayer marguerite ! Il n’y a que deux voitures, une citadine et une familiale et ce sont toujours les mêmes, ainsi vous auriez toujours vos repères et donc aucune difficulté à les conduire ! »
Régine « j’ai encore quelques semaines devant moi, il faudrait que j’essaie ce service tout de même.»
DH « Comment vos proches réagissent-ils à votre expérience ? »
Régine : «Les gens sont d’abord surpris, mais lorsque je leur explique, finalement ils trouvent cela plutôt positif. J’ai une amie qui a envie du coup de tester le tram. Malgré tout cela nécessite une certaine prise de recul. Tout le monde n’est pas prêt à franchir le pas. Lorsque je leur précise qu’il s’agit de la 4ème expérience et que le fait d’utiliser ainsi les modes alternatifs permet de réduire de 2 à 3 fois son budget déplacement, l’argument porte, les gens à qui j’en parle s’arrêtent sur cet argument».
Propos recueillis par Dominique Hervouët - kameleonrouge@hotmail.com